Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er décembre 2025

1. Responsable du traitement des données

BABY NATURE
Représenté par
Teixeira Aurore
SIRET 93807337600015
Mont de Marsan
 06.12.67.79.64
 baby.nature40000@gmail.com

 

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site, nous collectons :

• Nom complet (obligatoire)
• Adresse email (obligatoire)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l’entreprise/activité (facultatif)
• Sujet de la demande (obligatoire)
• Message (obligatoire)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques sont collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de connexion
• URL de provenance (site référent)

2.3 Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

3. Finalités et bases légales du traitement

3.1 Traitement des demandes de contact

Finalité : Répondre à vos demandes d’information, devis ou audit gratuit
Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD)
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact

3.2 Gestion de la relation client

Finalité : Gérer la relation commerciale et administrative
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation : Durée du contrat + 5 ans (prescription légale)

3.3 Amélioration du site

Finalité : Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
Base légale : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
Durée de conservation : 25 mois maximum

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• BABY NATURE : pour traiter vos demandes et gérer la relation client
• Formspree : plateforme de gestion des formulaires (conforme RGPD)
• Hébergeur web : pour l’hébergement du site et des données
• Calendly : pour la prise de rendez-vous (si utilisé)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission Européenne, ou
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne)

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications
• Accès restreint aux données par mot de passe sécurisé
• Sauvegardes régulières des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

7. Vos droits sur vos données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d’accès (article 15)

Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.

7.2 Droit de rectification (article 16)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l’effacement / « droit à l’oubli » (article 17)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

7.4 Droit à la limitation du traitement (article 18)

Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité (article 20)

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

7.6 Droit d’opposition (article 21)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

8. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

9. Durée de conservation des données

Type de données	Durée de conservation
Demandes de contact (prospects)	3 ans après le dernier contact
Données clients (contrat en cours)	Durée du contrat + 5 ans
Cookies de navigation	13 mois maximum
Statistiques de visite	25 mois maximum

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

• Email :

  coralie.codarin@yahoo.com